--- title: "Preisverleihung für Zugbegleiter nach tödlichem Angriff auf Kollegen; Auszeichnung „Eisenbahner mit " sdDatePublished: "2026-04-16T06:18:00Z" source: "https://www.stuttgarter-zeitung.de/inhalt.herausfordernder-zug-alltag-zugbegleiter-trotzt-gewalt-und-bekommt-ehrung-fuer-sein-herz.6857b0ec-54c0-4b04-a2ae-bb2ae4263de4.html" topics: - name: "railway transport" identifier: "20000340" - name: "award and prize" identifier: "20000498" - name: "human interest" identifier: "08000000" - name: "crime" identifier: "20000082" locations: - "Altenkirchen" - "Germany" - "Kahramanmaraş" - "Wismar" - "Münster" - "Landshut" - "Potsdam" - "Dresden" - "Esslingen" - "Köln" - "Bexleyheath" - "Schleswig-Holstein" - "Stuttgart" --- Preisverleihung für Zugbegleiter nach tödlichem Angriff auf Kollegen; Auszeichnung „Eisenbahner mit Herz“ für Ronald-Phillip Tolkiehn für Hilfsbereitschaft bei Schneekaos; weitere Ehrungen für besondere Menschlichkeit im Bahnalltag. Herausfordernder Zug-Alltag: Zugbegleiter trotzt Gewalt und bekommt Ehrung für sein Herz - Panorama Likely publishing date: 2026-04-16 Herausfordernder Zug-AlltagZugbegleiter trotzt Gewalt und bekommt Ehrung für sein Herz Oft trifft sie der Unmut der Fahrgäste. Erst kürzlich starb ein Zugbegleiter nach einem Angriff. In Gedenken an ihn startet eine Ehrung für Eisenbahner, die besonders viel Menschlichkeit zeigen. Potsdam - Dreieinhalb Stunden steckt ein voller Regionalzug im Schneechaos fest, es ist spät am Abend, Verzweiflung macht sich breit. Doch einer bewahrt die Ruhe: Zugbegleiter Ronald-Phillip Tolkiehn. Er kümmert sich um jeden einzelnen Fahrgast und hilft, wo er kann, telefoniert sogar mit dem Bewährungshelfer zweier Häftlinge auf Freigang. Sie hatten Angst vor einer Strafe bekommen an diesem Januarabend im baden-württembergischen Esslingen. Für seinen Einsatz an diesem Abend bekommt Tolkiehn die goldene Auszeichnung "Eisenbahner mit Herz 2026" von der Allianz pro Schiene - verliehen wird sie im Kaiserbahnhof in Potsdam vor historischer Kulisse. Der Zugbegleiter ist einer von mehreren Trägern des Preises, den zum 16. Mal besonders engagierte Bahnbeschäftigte in ganzDeutschlandbekommen. Reisende sehen sich schon am eisigen Bahnhof übernachten Als der Zug endlich Stunden später am Bahnhof ankommt, ist die Tortur für Tolkiehn und viele Reisende nicht vorbei. "Uns war klar, die Nacht werden wir auf den Metallbänken verbringen", sagt Ulrike Korn in einem Video der Allianz pro Schiene. Mit ihrem Mann ist sie auf dem Heimweg von Sylt gestrandet. Kein Taxi fährt mehr, alle haben ob der Schneemassen aufgegeben. Doch Tolkiehn nicht. Kurzerhand lädt er das ältere Ehepaar in sein eigenes Auto und fährt sie langsam und bedächtig durch den Schnee bis nach Hause. "Es ist einfach meine Art", erklärt der Zugbegleiter von Arverio, warum er so gehandelt hat. "Wenn ich sehe, dass einer Hilfe braucht, dann biete ich meine Hilfe an." "Wir werden mit einer Gedenkminute an Serkan Çalar starten" Genau diese zupackende Art sei es, die ausgezeichnet werden solle, sagt Pressesprecherin Sabrina Wendling. Die Beschäftigten aller Bahnunternehmen erlebten oft verbale und körperliche Übergriffe. "Und viele machen trotz allem, was sie erleben im Alltag, ihren Job gern. Trotz aller Hürden wie Verspätungen oder die Sicherheit." Ihnen solle etwas Wertschätzung und Anerkennung zurückgegeben werden. Im Februar gab es einen tödlichen Angriff auf einen Zugbegleiter bei einer Ticketkontrolle in Rheinland-Pfalz - deshalb empfindet Wendling die Preisverleihung in diesem Jahr als besonders wichtig. "Wir werden mit einer Gedenkminute an Serkan Çalar die Verleihung starten", sagt sie und ergänzt: "Ich bin mir sicher: Jeder der Preisträger trägt ihn in sich bei der Verleihung." Çalar starb, nachdem ihm ein Fahrtgast schwere Faustschläge gegen den Kopf zugefügt hatte. Keine zwei Tage nach der Tat im Regionalexpress hinter dem Bahnhof Landstuhl erlag der 36-Jährige seinen lebensgefährlichen Verletzungen. Er war alleinerziehender Vater von zwei Kindern, verlobt und plante gerade seine Hochzeit. Weitere Ehrungen nach Sachsen, Bayern und Nordrhein-Westfalen Auch die Geschichten der weiteren Preisträgerinnen und Preisträger rühren und gehen zurück auf Meldungen von Reisenden, die sich gern und mit Dankbarkeit an den Kontakt mit den Bahnmitarbeitern erinnern. Laut Allianz pro Schiene bekommen Manuel Drechsel, Steffen Richter und Sven Schimmel aus Dresden und Umgebung den silbernen Preis. Sie kümmerten sich nach einem Krampfanfall um eine Reisende, die an einer posttraumatischen Belastungsstörung litt. Abgeschirmt nahmen sie sie mit in den Lokführerstand, damit sie zur Ruhe kommen konnte. Schimmel tat all das trotz seiner laufenden Prüfung zum Lokführer - und legte sie letztlich mit Bravour ab. Patricia Bergmann hilft als Mobilitätsservice-Mitarbeiterin und gilt als "die gute Seele am Bahnhof Landshut". In Erinnerung blieb sie vor allem einer 14-Jährigen, die mit dem Rollstuhl reiste und der sie mit großem Einsatz trotz fehlenden Aufzugs half. Dafür bekommt sie die Bronze-Ehrung. Auch der Sonderpreisträger arbeitet am Bahnhof: Alexander Rezek ist Servicemitarbeiter im Reisezentrum am Kölner Hauptbahnhof. Immer mit einem Lächeln. "Seine freundliche und zugewandte Art ist es, die ihm immer wieder Fanpost einbringt." Zugbegleiter trotzt Gewalt und bekommt Ehrung für sein Herz d) - Strategie und Grundsatzfragen d) für Produkt- und Terminalschulungen No Fat, no FunPromi Taste: Wer ist raus? (Folge 2) Popband aus MünsterAlphaville wehrt sich gegen Songnutzung durch Trump LondonKrise beim britischen Rundfunk: BBC streicht bis zu 2000 Stellen Doc Fischer am 22.04.2026Kniearthrose – was hilft bei Gelenkverschleiß? LebensmittelwarnungKrankheitserreger in Salami – Rückruf bei Kaufland gestartet KahramanmarasNeun Tote nach Schüssen in türkischer Schule Lotto am MittwochDie Lottozahlen der Ziehung vom 15.04.2026 Wal in der OstseeÜberraschende Wende – neuer Rettungsversuch für Buckelwal Dokumentation soll Feier begleitenRalf Schumacher und Partner Étienne heiraten im Fernsehen „Wer wird Millionär?“Bill Kaulitz als Telefonjoker bei Günther Jauch höchst küchenmanufaktur Inh. Dominik Höchst e.K. In der zweiten Folge von Promi Taste 2026 am 15. April ging es für die prominenten Kandidaten erneut um alles – mit einem klaren Ergebnis am Ende: Der erste Promi musste die Show verlassen. Sie wollen „dafür sorgen, dass dieser Beitrag unverzüglich aus dem Internet entfernt wird“: Die Band Alphaville möchte nicht, dass Donald Trump ihren Hit „Forever Young“ nutzt. Die britische Rundfunkanstalt BBC will bis zu 2000 Stellen streichen. Interimschef Rhodri Talfan Davies teilte am Mittwoch mit, Einzelheiten müssten noch ausgearbeitet werden. Schmerzen beim Gehen, steife Gelenke und eingeschränkte Beweglichkeit: Kniearthrose betrifft viele Menschen. Die Sendung zeigt, welche Therapien heute wirklich helfen können. Salami-Fans aufgepasst: In bestimmten Packungen, die bei Kaufland verkauft wurden, könnten gefährliche Keime sein. Um welches Produkt geht es? In einer Schule in der Türkei fallen Schüsse. Es gibt mehrere Todesopfer und viele Verletzte. Erst am Dienstag gab es einen ähnlichen Vorfall. Jeden Mittwoch und Samstag findet die Ziehung der Lottozahlen für Lotto 6aus49 statt. Alle aktuellen Lottozahlen und Gewinnquoten für Lotto 6aus49, Spiel77 und Super6 haben wir hier für Sie zusammengefasst. Im Fall des gestrandeten Buckelwals vor Wismar gibt es eine neue Entwicklung. Nach Tagen ohne Perspektive ist jetzt wieder ein Rettungsversuch geplant. Im Juli 2024 hatte Ralf Schumacher die Beziehung zu seinem Partner öffentlich gemacht. Nun will das Paar heiraten - und lässt einen Fernsehsender daran teilhaben. Ein eigentlich ungenutzter Telefonjoker sorgt bei „Wer wird Millionär?“ für einen der überraschendsten Momente der Sendung – weil plötzlich Bill Kaulitz am Telefon ist.